Käyttöehdot

Tervetuloa verkkokauppaamme. Nämä käyttöehdot säätelevät Petrikorin verkkokaupan käyttöä ja tuotteidemme ostamista. Käyttämällä sivustoamme ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

1. Yleistä ja yritystiedot

Verkkokaupan omistaa ja sitä ylläpitää:

Yritys/Toiminimi: Kivi-Petrikor
Y-tunnus: 2198137-0
Sähköposti: petrikorapu@gmail.com

Myymme koruja, jalokiviä ja kristalleja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja sekä tuotteiden hintoja ja valikoimaa ilman erillistä ilmoitusta.

2. Tuotteet ja hinnat

Kaikki tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroissa (€). Hinnat sisältää arvonlisäveron.
Koska myymme luonnonkiviä ja kristalleja, huomioithan, että jokainen kappale on uniikki. Tuotteiden väri, muoto ja kuviointi voivat luonnostaan poiketa hieman sivuston tuotekuvista.
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen, mikäli kyseessä on selkeä hintavirhe (esimerkiksi jos tuotteen hinnaksi on teknisen virheen vuoksi merkitty 0,00 €).

3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilaus tehdään verkkokaupan ostoskorin kautta. Tilaus on sitova, kun vahvistat ostoksen kassalla. Lähetämme sähköpostiisi automaattisen tilausvahvistuksen, kun maksu on suoritettu onnistuneesti. Jos huomaat tilausvahvistuksessa virheen (esim. väärän osoitteen), ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse.

4. Maksutavat

Voit maksaa ostoksesi verkkokaupassamme tarjolla olevilla maksutavoilla. Käytämme turvallisia [esim. Klarna / Paytrail / Shopify Payments] -maksunvälittäjiä. Maksunvälittäjä näkyy tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi maksun saajana.

5. Toimitus ja toimitusaika

Toimitamme tilauksia vain Suomeen.
Arvioitu toimitusaika on yleensä 3-7 arkipäivää siitä, Postin tai Matkahuollon) aiheuttamista viivästyksistä.
Jos tuote katoaa tai vaurioituu kuljetuksen aikana, ilmoita siitä meille viipymättä osoitteeseen petrikorapu@gmail.com.

6. Peruutus- ja palautusoikeus

Noudatamme kuluttajansuojalakia ja EU-direktiivejä. Sinulla on 30 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, ehjä ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
Mittatilaustyönä tehtyjä tuotteita (kuten personoituja koruja), aletuotteita tai lahjakortteja ei voi palauttaa.
Tarkemmat ohjeet löydät erillisistä Palautusehdoistamme.

7. Vastuunrajoitus

Verkkokauppa ei vastaa mistään välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka johtuvat sivuston käytöstä tai sen toimintahäiriöistä.
Kristallien ja kivien kuvauksissa mahdollisesti mainitut henkiset tai energeettiset ominaisuudet perustuvat perinteisiin ja uskomuksiin. Niitä ei tule käyttää lääketieteellisen hoidon tai neuvojen korvikkeena.

8. Erimielisyyksien ratkaiseminen

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Nämä käyttöehdot on päivitetty viimeksi 4.7.26.